微信里看不见的人

伴着手机入眠，睁开眼睛就拿起手机。

这样的场景，对每个普通人来说都再熟悉不过了。但如果眼睛看不见呢？那些人可以怎么上网？

互联网成为了视障人群适应社会一个新的挑战，如果不会使用手机，他们甚至面临比以往更困难的处境；但也同样是互联网，一旦他们得以掌握，将为他们的生活带来极大的帮助。手机像一条新的手杖，为视障人群的社交、购物、出行、娱乐等提供更多可能与更大便利。

 90后，北漂，公众号编辑

周彤是一名先天视障者，还是一名90后，她成为一名公众号编辑已经5年。

她运营着公司的3个官号，每周撰写3-5篇文章，排版、编辑、发布、管理留言。

周彤负责运营的公众号之一

“公众号其实是特别适合盲人的一项工作”。工具简单，只需要一台电脑。办公方便，不需要太多外出行动。除了看不见，一切都很适合。

周彤供职的是北京一家专门为盲人做手游和娱乐平台的公司“心智互动”，残障人在公司所有员工中占到了1/3。

同时，由于大多数用户都是视障人群，文章不需要花哨排版，简约整洁、内容扎实即可，并没有想象中的困难，“普通人是看着操作，我们是听着操作。”周彤表示，盲人操作手机和电脑,都可以适用读屏软件,基本上操作到哪就听到哪。

通过读屏软件，周彤通过“盲打”敲字写作，也可以知道文章的字号、对齐情况。

不仅仅是发布，留言精选、菜单栏设置、自动回复等等，关于公众号运营需要做的一切，她都一力承担。

“我一直很喜欢研究这些科技的东西。”

周彤说，尽管现在的视障年轻人已经比上一代更熟悉网络，但像自己这样能从事互联网工作的，还是少数。

大部分盲人即使上了大学,就业的方向还是推拿。互联网的产品，如果网页端的无障碍化做得不好,光是研究怎么上手，就已经难住了很多人。

“我希望更多自媒体工具都能进行无障碍的优化，这样很多盲人就都可以低门槛取用，可以作为就业的方向了。”

 放大镜，建筑系，帮微信改造产品

郑锐的眼睛只有一点点微弱的光感。

现在，他是深圳市信息无障碍研究会的“工程师”，也是一名用户体验专家。每天的工作是给互联网产品、服务做无障碍相关的测试体验和用户分析，通过“听”智能设备来查漏补缺，向企业提出无障碍功能优化升级意见。

郑锐毕业于深圳大学建筑系。

由于眼睛仍然保有一点点视力，从小到大，郑锐一直都跟着视力健全的学生在普通学校里上课。当时，家里人不知道有“盲校”这样的地方存在。

这种情况下，郑锐读书过程的艰难是常人难以想象的。总之，黑板上的字是完全看不到的，上课只能完全依靠听，再手拿放大镜，对照课本来学。到了高考，郑锐也是拿着放大镜参加的考试，因为当时还不能申请大字版试卷或者盲文试卷。

虽然大学专业是建筑系，但毕业后，郑锐还是希望能够为残障群体做些事情。

2014年，郑锐加入深圳市信息无障碍研究会。当时，恰逢腾讯与深圳市信息无障碍研究会正式建立无障碍方面的合作，因此，郑锐为腾讯的很多产品提供过优化建议。

由于微信是盲人生活中最依赖的互联网工具。这些年，郑锐在微信产品的无障碍改造方面提出了非常多实际的改造建议。

比如：2014年微信红包刚刚上线，全国人民都在摇红包或抢红包，但最初，盲人却参与不了。因为盲人的手机遇到微信红包无法朗读出任何信息，郑锐将这个需求反馈给微信团队，当年很快就得到解决。

微信聊天时发表情包，已经成为大家表达心情一种更简便的方式。不过，一段时间里，读屏软件也无法读取出表情包，当聊天时有人发来表情包，盲人不知道发来的到底是什么内容。这个问题也是经郑锐提出的。如今，微信发表情包也是盲人非常喜欢的聊天方式之一。

 按摩店，微信语音，教盲人手机

在广东云浮市，李俊良现在经营着一家“盲人按摩店”。他现在还有另外一份完全不为挣钱的工作，教盲人用手机。

李俊良今年39岁，10岁那年因意外失明，他母亲形容“那时候感觉好像天塌下来一样”。

但现在，李俊良和正常人的生活几乎一样，借助智能手机，可以一个人去广州甚至外省开会——微信沟通、手机打车、订高铁票、手机导航、预定酒店等，完全无需其他人陪伴带路。

光明，是李俊良自己不懈追求不懈学习的结果。少年时李俊良上了特殊中专学校，后来考上广州中医药大学的盲人大专班学习针灸推拿，能熟练使用电脑。2013年，他自己摸索使用智能手机，从此“打开了世界的一扇窗，生活发生了翻天覆地的变化”。

从自己掌握电脑、智能手机开始，李俊良就在不断把这些技能教会给身边的，甚至是远在云南、千里之外的盲人。

在李俊良的教学过程中，微信是李俊良第一个要教会给对方的。

因为微信既是教学对象，也是教盲人学习智能手机的工具。“教会了他微信之后，他可以微信语音找我；也用微信来找学习，他也容易嘛。”为了一对多教学，李俊良还会通过微信群，在群里面发起一些多方通话，既方面又不用钱，盲人朋友学得特别更快。

学会了微信语音，后来就学一些比较难一点的；比如微信打字，比如收付款，扫一扫。再之后，可以在网上去购物。

迄今为止，李俊良直接教会的视障人已经超过两百人，这些人不仅通过智能手机解决了日常生活的很多难题，有些人还在互联网上找到了新的就业门路，做起了短视频直播、网络客服、播音配音等工作。